蔡家福基層出身傾聽民意很重要 以智慧溫柔與民眾溝通

【記者謝如珍烏來報導】九月廿六日「烏來信福健行趴趴走」活動現場，一名民眾無預警衝向副縣長蔡家福，並大聲陳情，造成北縣原民局的工作同仁一度緊張，上前欲「請」該陳情民眾離開，使得現場氣氛一度凝重，沒想到蔡家福反而要求傾聽民眾訴求，還向工作人員借筆記錄，並遞出名片請民眾和他保持聯繫，智慧的化解了一場官民溝通危機。
據該陳情民眾表示，他熱愛大自然，見貢寮三貂角燈塔有人濫墾濫葬，因來烏來參加健行活動適逢副縣長蔡家福到場，就把握機會讓副縣長了解當地狀況，以便處理，他說自己絕對沒有惡意，而他對副縣長蔡家福的處理方式感到非常滿意。